0 POZYCJI
KOSZYK PUSTY

darmowa dostawa

Terminy realizacji zamowień


Termin otrzymania przesyłki = czas realizacji + czas dostawy


1. Czas realizacji

Widnieje w opisie każdej pozycji oraz w koszyku. Jest to czas potrzebny na skompletowanie zamówienia, ewentualne sprowadzenie towaru od dostawcy i przygotowanie paczki do wysłania z magazynu. Dla każdej pozycji termin realizacji jest indywidualny i na bieżąco uaktualniany. Czas realizacji zamówienia wyliczany jest w chwili potwierdzenia zamówienia, o czym informujemy Klienta specjalnym mailem oraz dotyczy dni roboczych (od poniedziałku do piątku, z wykluczeniem dni wolnych od pracy). Większość produktów, które posiadamy w ofercie ma termin realizacji 24 h, co oznacza że wysyłka zamówienia powinna nastąpić najpóźniej następnego dnia roboczego. Jeżeli jednak w zamówieniu znajdzie się towar oznaczony jako „Przedsprzedaż” lub „W dodruku”, oznacza to, że trzeba będzie poczekać z wysyłką całej paczki na dostarczenie pozycji do magazynu. Przewidywany czas pojawienia się takiego tytułu w magazynie podany jest na stronie każdego z produktów.


2. Czas dostawy

Zależy od wybranego przewoźnika. Nie mamy wpływu na przebieg dostawy; w przypadku opóźnienia staramy się pomóc i interweniować u dostawcy. Czas dostawy jest liczony od momentu nadania paczki.


3. Standardowe terminy dostaw przewoźników

- Kurier (DPD, DHL, GLS) - 1-2 dni robocze;
- Poczta Polska (kurier pocztowy oraz odbiór osobisty w urzędzie pocztowym) - 2-3 dni robocze
- Paczka w Ruchu - 2 dni robocze;
- Paczkomat InPost - 2 dni robocze;
- Odbiór osobisty w księgarni - 3 dni robocze.

Prosimy pamiętać o tym, że podane terminy dostaw dotyczą dni roboczych (część przewoźników pracuje również w soboty, ale nie jest to standardowa usługa) oraz są liczone od chwili zrealizowania i wysyłki zamówionego towaru.

Biuro Obsługi Klienta
poniedziałek - piątek w godzinach 9:00 - 17:00
42 680 44 87
 
Uwaga: Nasze strony wykorzystują pliki cookies.
Używamy informacji zapisanych za pomocą cookies i podobnych technologii m.in. w celu dostosowania serwisu do indywidualnych potrzeb użytkowników oraz w celach statystycznych i reklamowych. Mogą też stosować je współpracujące z nami firmy badawcze. W programie służącym do obsługi Internetu można zmienić ustawienia dotyczące cookies. Korzystanie z naszych serwisów internetowych bez zmiany ustawień dotyczących cookies oznacza, że będą one zapisane w pamięci urządzenia. Więcej informacji można znaleźć w naszej Polityce Prywatności.